Termeni si conditii

Folosirea (vizitarea sau rezervarea unui traseu) acestui site implica acceptarea acestor Termeni si conditii precum si a paginilor din site referitoare la rezervarea traseului. Pentru folosirea in bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor. S.C ATV ONEA S.R.L. isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi, fara o notificare prealabila. Accesand pagina -Termeni si conditii- puteti citi intotdeauna cea mai recenta versiune a acestor prevederi.
1. Termeni
Acest site este intretinut si administrat de S.C ATV ONEA S.R.L., proprietarul si operatorul serviciilor furnizare de www.atvsafari.ro Client – orice persoana fizica sau juridica care se angajeaza intr-o relatie comerciala cu  S.C ATV ONEA S.R.L.
2. Aplicare
Urmatoarele conditii comerciale, fixeaza cadrul legal intre S.C ATV ONEA S.R.L. si clientii care rezerva serviciile http://www.atvsafari.ro/. Eventualele conditii comerciale suplimentare ale clientului, care difera de conditiile care fac obiectul acestui text, nu au valabilitate.
3.Atentionari
Toate informatiile din acest site sunt publicate in scop informativ. Aceste informatii nu se pot substitui sfaturilor personalului autorizat. Trebuie sa cititi cu atentie instructiunile minime legare care vin cu serviciul rezervat. Nu ne asumam nici o responsabilitate si nu putem fi facuti vinovati de nici un prejudiciu rezultat in urma accesarii informatiilor prezentate in acest site. Ne asumam dreptul de a anula/nu acepta acele rezervari care nu prezinta suficienta seriozitate. Nu suntem obligati sa dam nici un fel de explicatii in acest sens si nici sa anuntam decizia noastra cu privire la aceasta problema. De asemenea, ne rezervam dreptul de a nu presta servicii persoanelor care nu si-au indeplinit obligatiile pecuniare sau de alta natura, fata de S.C ATV ONEA S.R.L Clientul are obligatia sa ofere datele corecte si sa respecte timpul alocat. Oferirea de date incorecte sau incomplete va duce la anularea/respingerea programari efectuate.
4.Parteneri
S.C ATV ONEA S.R.L. nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe acest site (legaturi de natura comerciala sau publicitara). Raspunderea pentru aceste site-uri o poarte in intregime proprietarii acestora. Despre calitatea produselor/serviciilor, despre autenticitatea marcii si despre orice alte nelamuriri despre o anume marca sau un anume produs, clientul se poate adresa reprezentantului marcii respective.
5.Accesul la site
S.C ATV ONEA S.R.L. garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, la acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor societatii S.C ATV ONEA S.R.L., fara acordul scris al acesteia. Cei care acceseaza/viziteaza site-ul pot face comentarii si orice alte comunicari (din pagina de contact); sa transmita sugestii, idei, intrebari sau alte informatii, atata timp cat continutul acestora nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu tulbura in nici un fel viata privata a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi, texte vizand diverse campanii de promovare, scrisori in lant, mail-uri in masa sau orice alta forma de spam. Persoanele care vor utiliza o adresa falsa de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicari in numele altei persoane fizice sau juridice sau in numele oricarei alte entitati vor fi sanctionate in conformitate cu legile in vigoare. S.C ATV ONEA S.R.L. are dreptul (dar nu si obligatia) de a sterge orice astfel de continuturi identificate pe site. S.C ATV ONEA S.R.L. nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comunicari. In cazul trimiterii sau afisarii unor materiale/documente, se considera ca utilizatorul confera societatii S.C ATV ONEA S.R.L.  si afiliatilor/asociatilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum si dreptul de a distribui, de a prezenta aceste continuturi oriunde in lume, prin orice mijloc. Se garanteaza, de asemenea S.C ATV ONEA S.R.L. si asociatilor/afiliatilor sai sau celor carora le retransmite dreptul de licenta, dreptul de a utiliza numele pe care il asociati cu un astfel de continut. Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il afiseaza sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. S.C ATV ONEA S.R.L. nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta vinovata pentru pagubele aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site. Site-ul www.atvonea.ro si materialele aferente sunt folosite „asa cum sunt” si „atat cat sunt disponibile” fara garantii de nici un fel. S.C ATV ONEA S.R.L. nu ofera nici o garantie, nici in mod expres sau implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la functionarea acestui site, informatia, continutul, materialele sau produsele de pe site, precum si potrivirea lor pentru un anumit scop. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor se face pe propriul risc. S.C ATV ONEA S.R.L. nu garanteaza ca acest site, serverele sale sau e-mail-urile trimise in numele S.C ATV ONEA S.R.L. sunt lipsite de virusi sau alte componente daunatoare. Continutul site-ului (texte, descrieri ale serviciilor/produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) sunt proprietatea lui SC ATV ONEA SRL. Imaginile pot fi denaturate de calitatea monitorului. S.C ATV ONEA S.R.L. nu poate garanta disponibilitatea in tuturor locurilor disponibile datorita modurilor de preluare a rezervarilor. Din acest motiv, S.C ATV ONEA S.R.L. isi asuma dreptul de a nu onora sau a reporgrama o anumita rezervare in cazul in care respectiva programare nu poate fi onorata din varii motive. In cazul anulari, Clientul va primi inapoi banii incasati de S.C ATV ONEA S.R.L. pentru respectiva rezervare. Fiind de acord cu acest document, clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri. Valoarea maxima a obligatiilor societatii S.C ATV ONEA S.R.L.  fata de orice client in cazul neefectuari sau a efetuarii necorespunzatoare a serviciilor este valoarea sumelor incasate de S.C ATV ONEA S.R.L. de la respectivul client. S.C ATV ONEA S.R.L. nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste pretul, caracteristici, imagini, etc. In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului/serviciului au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate gresit, iar furnizarea serviciului nu s-a efectuat inca, compania noastra isi aloca dreptul de a anula respectiva rezervare si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.
7.Dispute si conflicte 
Orice conflict aparut S.C ATV ONEA S.R.L. si clienti se incearca a fii rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de competenta instantelor romanesti cu reprezentare la sediul social al furnizorului SC ATV ONEA SRL
8.Clauze finale 
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.

Politica de Anulare a Rezervărilor
1. Condiții Generale
Rezervările pentru serviciile oferite de ATV Safari se pot anula în conformitate cu termenii și condițiile de mai jos. Anularea unei rezervări trebuie făcută exclusiv prin intermediul canalelor de comunicare oficiale: telefon, email sau formular de contact disponibil pe site-ul nostru.
2. Anularea Rezervării cu Minim 7 Zile Înainte de Data Programată
În cazul în care anularea este efectuată cu cel puțin 7 zile înainte de data rezervării, clientul are dreptul la rambursarea integrală a sumei plătite.
3. Anularea Rezervării cu Mai Puțin de 7 Zile Înainte de Data Programată
Dacă anularea este efectuată cu mai puțin de 7 zile înainte de data rezervării, suma plătită nu va fi rambursată, cu excepția cazurilor de forță majoră, ce trebuie demonstrate prin documente justificative.
4. Anularea Rezervării cu Mai Puțin de 24 de Ore Înainte de Data Programată
În cazul anulării cu mai puțin de 24 de ore înainte de data programată, suma plătită nu va fi rambursată și rezervarea nu poate fi reprogramată.
5. Reprogramarea Rezervării
Clientul are posibilitatea de a reprograma rezervarea o singură dată, cu cel puțin 48 de ore înainte de data inițială, în funcție de disponibilitatea ATV Safari. Reprogramarea rezervării cu mai puțin de 48 de ore înainte de data programată va fi considerată anulare și se vor aplica condițiile de anulare specificate mai sus.
6. Anularea de Către ATV Safari
ATV Safari își rezervă dreptul de a anula sau reprograma rezervarea în caz de condiții meteo nefavorabile sau alte situații neprevăzute care pot pune în pericol siguranța clienților. În acest caz, clientul poate opta pentru rambursarea integrală a sumei plătite sau pentru reprogramarea rezervării fără costuri suplimentare.
7. Contact
Pentru a solicita anularea sau reprogramarea unei rezervări, vă rugăm să ne contactați la: Email: [email protected] Telefon: 0748 072 405 Formular de contact: https://atvsafari.ro/contact/
8. Modificări ale Politicii de Anulare
ATV Safari își rezervă dreptul de a modifica această politică de anulare în orice moment, modificările urmând a fi comunicate pe site-ul oficial.